Para realizar o cancelamento da plataforma é diretamente com a Akeloo, a Cm Capital não tem autonomia sobre esse procedimento.
No vídeo abaixo segue as informações detalhadas de como realizar :
Para cancelar, acesse Meu Plano, no menu do usuário, no canto superior direito da plataforma:
Clique em Cancelar Assinatura e siga as etapas seguintes:
Importante !
- O acesso às funcionalidades pagas continua ativo até a sua data de vencimento. Após isso, sua conta migrará automaticamente para o plano gratuito;
- A sua conta migrará para o plano gratuito e todos os seus dados e operações serão mantidos. Você poderá continuar usando as funcionalidades básicas e voltar a assinar quando quiser;
- Para apagar a sua conta, excluindo todas as operações, histórico e dados pessoais, entre em contato através do e-mail atendimento@akeloo.com.br.
Caso precise de mais detalhes, entre em contato com a Akeloo, clicando aqui!