Solicitação de Portabilidade no Ambiente da CM CAPITAL
O cliente poderá manifestar sua intenção de trazer seus valores mobiliários de outra instituição dentro do ambiente da CM Capital, em sua área logada. Para isso, no menu Portabilidade, basta clicar em “Trazer investimentos para a CM Capital” e seguir os procedimentos.
O cliente também poderá realizar a solicitação de transferência de ativos para outra instituição. Nesse caso, deverá acessar a área logada e preencher as informações indicadas no menu: Portabilidade > Enviar investimentos para outra instituição.
Importante: somente serão realizadas transferências de custódia para a mesma titularidade
Solicitação de Portabilidade no Custodiante Destino
O cliente poderá solicitar a transferência de custódia de ativos de mesma titularidade diretamente junto ao custodiante de destino. Nessa hipótese, a solicitação será iniciada pelo custodiante de destino, sendo a CM CAPITAL formalmente notificada para processar a transferência.
Para a conclusão da transferência, o cliente deverá realizar o aceite da solicitação junto à CM CAPITAL, por meio do Portal do Cliente, em área logada.
O cliente será notificado no endereço eletrônico previamente cadastrado junto à CM CAPITAL para realizar o aceite no Portal do Cliente. A partir do envio da notificação, o cliente deverá efetuar o aceite da solicitação no prazo máximo de 4 (quatro) horas, caso o aceite não seja realizado dentro do prazo estipulado, a solicitação será automaticamente cancelada.